- 8月 01 週四 201315:37
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- 6月 12 週三 201309:06
品牌故事集錦網路資源
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品牌(brand)原本字義的解釋是「一塊用來標示產品名稱的牌子」,接著品牌又發展成為「一塊用來標示產品與商家的牌子」,接著品牌又發展成為「一塊只標示商家的牌子」。這些發展的歷程,從原本只是讓買家易於辨認有什麼東西在賣可以購買,到讓買家知道或辨認出這個要賣的東西是誰在賣的,最終變成要買什麼東西就一定要找某一商家。為什麼一個買家每次買東西就一定會找某一特定商家不可呢?其實道理很簡單,因為這一個特定的商家可以長期的滿足買家的需求,能夠為買家提供長期的價值。要注意的是,買家的需求不能只關注在一個特點的時點,以及特定的因素,例如,低價,而是應考慮一段期間,多種購物決策因素,最簡單的說法就是要瞭解或考量一個消費者決策的過程來進行分析與回應買家的需求。只要商家能夠瞭解消費者長期與整個的需求或是欲求,並能夠滿足買家,自然在買家心目中於想買東西時,第一個就會優先找該能夠長期滿足其需求的商家。
然而有形的「牌子」是很容易建置,但是想要讓該「商家的牌子」能夠讓買家深值其心底,不但受到認同,同時還要主動的與商家回應互動,就不是一件容易的事。亦即,建立「商家那一無形牌子」才是真正的關鍵所在。如何建立商家品牌在顧客心目中的正面的形象就是品牌管理最主要的核心重點。
瞭解品牌經營,最直接的方法就是多聽別人的故事,自然就會有所體會。因此,本文試著列出一些品牌故事集錦,供讀者參考。
品牌(brand)原本字義的解釋是「一塊用來標示產品名稱的牌子」,接著品牌又發展成為「一塊用來標示產品與商家的牌子」,接著品牌又發展成為「一塊只標示商家的牌子」。這些發展的歷程,從原本只是讓買家易於辨認有什麼東西在賣可以購買,到讓買家知道或辨認出這個要賣的東西是誰在賣的,最終變成要買什麼東西就一定要找某一商家。為什麼一個買家每次買東西就一定會找某一特定商家不可呢?其實道理很簡單,因為這一個特定的商家可以長期的滿足買家的需求,能夠為買家提供長期的價值。要注意的是,買家的需求不能只關注在一個特點的時點,以及特定的因素,例如,低價,而是應考慮一段期間,多種購物決策因素,最簡單的說法就是要瞭解或考量一個消費者決策的過程來進行分析與回應買家的需求。只要商家能夠瞭解消費者長期與整個的需求或是欲求,並能夠滿足買家,自然在買家心目中於想買東西時,第一個就會優先找該能夠長期滿足其需求的商家。
然而有形的「牌子」是很容易建置,但是想要讓該「商家的牌子」能夠讓買家深值其心底,不但受到認同,同時還要主動的與商家回應互動,就不是一件容易的事。亦即,建立「商家那一無形牌子」才是真正的關鍵所在。如何建立商家品牌在顧客心目中的正面的形象就是品牌管理最主要的核心重點。
瞭解品牌經營,最直接的方法就是多聽別人的故事,自然就會有所體會。因此,本文試著列出一些品牌故事集錦,供讀者參考。
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